自从淘宝推行“千人千面”以来,很多店铺发觉获取流量越来越难了,特别是免费流量越来越少。经过我的分析以及跟同行的交流,总结出一个规律跟大家分享一下。按这个规律规划店铺的产品,那么店铺运营会越来越健康。
淘宝会提取每个客户的相应特征和购买习惯等,每成交一个客户,淘宝会将店铺和宝贝推荐给特征类似的客户。店铺的产品跟成交客户特征吻合度越高,带来的正向促进越好。
如果全店产品都是基于目标客户而构建的,那么相应的基于淘宝的新规则,他每增加一个新客户,那么同类型的潜在客户就会得到推荐,这样他的客户基数是正向增长的。也就是每成交一个客户,会获得相应的很多潜在客户,而且潜在客户对产品感兴趣的几率会很高。
而如果店铺的产品不存在一致性,产品特性不一致,目标客户群不一致。那么虽然成交了一个客户,但是这个客户购买这款产品只是基于某一种与其特征无关的原因,而同特征的其他客户并不喜欢这款产品,或者说喜欢这款产品的几率很低,于是免费流量会越来越少。
而且个人猜测如果被推荐的客户再成交了,应该可以增加店铺的权重,有利于获得更多相关流量。
所以一个健康的店铺,全店所有的产品一定是基于特定的目标客户而构建的,并且个性鲜明,具有固定的产品特点、价格范围。